Les professionnels sont parfois exposés à des situations difficiles dans leurs missions. En contact avec le public, certains doivent parfois s'accommoder de comportements agressifs ou de violence verbale, voire même physique. D'autres ont à faire face à des événements dramatiques. Ces situations, même si elles ne sont pas vécues par tous les professionnels avec la même intensité, sont susceptibles de provoquer de la souffrance au travail, voire un trouble de stress post traumatique.
Formés à l'approche systémique de l'école de Palo Alto, une approche issue des thérapies brèves, nos intervenants offrent aux professionnels d’évacuer les éventuels troubles liés à l’exposition aux situations anxiogènes, qu'il s'agisse de stress, de crises d’angoisse, ou encore de problématiques comportementales. Grâce à la prise en compte des émotions générées par ces évènements, les personnes accompagnées trouvent peu à peu, en elles ou autour d’elles, les ressources permettant de dépasser les effets traumatiques. En quelques séances, elles acquièrent la capacité à prendre du recul pour déjouer la souffrance au travail et retrouver le pouvoir et l'envie d'agir.
